Пользователи интернет ресурсов рано или поздно сталкиваются с различными ошибками, возникших на веб-страницах. Одной из наиболее популярных ошибок является «Ошибка 500 internal server error».
В данной статье будет рассмотрено, что же это за ошибка и как ее исправить.
Что означает ошибка 500 на сайте?
Чтобы ответить на вопрос, что же это за ошибка «Error 500», необходимо помнить, что числовое значение после английского слова означает код проблемы. В данном случае, «500» указывает на то, что возникла какая-то непредвиденная проблема на сервере.
Определенно, она может возникнуть по одной из нижеперечисленных причин, каждая из которых будет рассмотрена подробнее.
Ошибка с кодом 500 может быть вызван:
- Нарушение синтаксиса файла .htaccess — Данный файл отвечает за управление настройками для функционирования и работоспособности с прокси-сервером Apache, а так же за изменения в деятельности сайта (создание собственных ошибок для веб-страницы, регулировка опций PHP, изменения прав доступа к файлам).
- Некорректный код в скриптах – Эти файлы отвечают за автоматизацию деятельности сайта и расширения его функционала.
- Проблемы с оперативной памятью, связанные с ее нехваткой.
- Неправильная работа кодов CMS, связанная с их неправильным написанием – Данные файлы отвечают за управление содержимым веб-страницы. Проблемы возникают из-за конфликтующих плагинов.
Что такое ошибка 500 на сайте?
Чтобы разобраться в вопросе, что же значит «Server error 500» на сайте, необходимо получить больше информации о ней.
Рассмотрим наиболее вероятные версии такого анализа.
Ошибка с кодом 500 на сайте возникает в двух случаях:
- В случае, если возникает сообщение «Internal Server Error», то сбой дал файл .htaccess. Чтобы убедиться, что дело действительно в нем, необходимо провести довольно простую манипуляцию, заключающуюся в переименовании данного файла путем добавления единицы в конце названия. Если после этого ошибка исчезла, то причина была именно в нем. Для выполнения данного действия можно воспользоваться FTP-клиентом или файловым менеджером этого хостинга.
- Если перед пользователем появилось сообщение «HTTP ERROR 500» или пустая страница, то корень проблемы лежит в некорректной работе скриптов. Впрочем, пустой сайт не всегда говорить именно о данной ошибке.
Для того чтобы узнать, что же скрывается за этой проблемой, необходимо воспользоваться инструментами разработчика. С ее помощью можно получить информацию не только об ошибках, но и ряд других ценных данных, такие как html-элементы и т.д.
Как же открыть и разобраться в структуре панель разработчика?
- Существует несколько методик открытия данного инструмента. Достаточно нажать клавишу F12, однако в случае использования Google Chrome необходимо использовать сочетание Cmd+Opt+J или Cmd+Opt+C, если пользователь использует Safari на MacOS (перед этим важно включить «Меню разработка», которое находится по адресу «Настройки» — «Продвинутые»). Еще проще это можно сделать. Нажав правой кнопкой мыши в любой области сайта и выбрать пункт «Просмотреть код»;
- В появившемся окне нужно найти категорию «Сеть» и открыть ее. Под ней появится таблица, в которой необходимо обратить внимание на раздел «Статус». В случае, если там находится число 500, то «Error 500» действительно присутствует на веб-странице.
Если пользователю необходимо провести более детальную диагностику, то следует воспользоваться «Логами».
Что такое логи?
«Лог» — Это специальный журнал, в который поступает вся информация об ошибках, действиях и запросах, поступаемые серверу.
Для того чтобы проанализировать нашу проблему, нужно смотреть «Error_log». Такие логи можно получить путем их предоставления со службы поддержки сайта.
Метод устранения ошибки
Итак, в данной разделе статьи будет рассмотрено устранения наиболее вероятных ошибок, рассмотренных ранее.
Некорректная работа .htaccess
Данный файл имеет достаточно строгий синтаксис, малейшее нарушение которого приводит к «поломке». Наиболее распространенным решением является поочередное удаление команд в файле, пока сайт не начнет снова успешно функционировать.
Можно воспользоваться описанными ранее логами. Для этого необходимо искать фразу «Invalid command». В случае успешного обнаружения неправильной строки или команды, достаточно забить ее в сеть интернет и найти корректную формулировку написания.
Ошибки связанные с CMS
В случае, если код CMS имеет в себе неправильный синтаксис, файл с легкостью может выйти из строя и привести к «Ошибке 500». Если воспользоваться логами, то в случае поражения данных файлов там будет присутствовать фраза «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Такое сообщение выскакивает в случае некорректности одного или нескольких плагинов, или наличия ошибки в самом коде.
При прочтении логов важно посмотреть на директорию файла, из-за которого возникла проблема. Так, если проблема заключается в функционировании плагина, то можно временно переименовать данную папку, а затем провести ряд манипуляций с ним: откатить до прошлой версии, когда сайт успешно работал или обновить.
На заметку: В случае, если проблема успешно не разрешилась, то необходимо попытаться найти замену данному плагину.
Ошибка возникшая из-за скриптов файла
Как было сказано ранее, «Error 500» возникает вследствие отказа запуска скрипта или нехватки оперативной памяти. В первом случае необходимо проверить корректность написанного кода. Так же бывают случаи, когда какая-либо функция несовместима с некоторыми версиями PHP.
Во втором случае логи высветят ошибку «Allowed memory size». Для решения данной проблемы важно оптимизировать конкретный скрипт, который выдал такого рода ошибку. Для этого можно пользоваться особыми расширениями или же адресоваться к компетентному профессионалу.
Вывод
«Ошибка 500» это довольно распространенная проблема, решение которой лежит в анализе скриптов, CMS-файлов или .htaccess. Для успешного решения данной ошибки необходимо пользоваться логами, так как именно благодаря им можно выяснить корень проблемы и оперативно решить ее.
Читайте также:
