Мобильный гаджет в руках пользователя является сложным техническим средством. И, конечно, в различных сценариях использования телефон может быть капризным.
Огромной трагедией становится ситуация, когда телефон перестаёт включаться. Это всегда неожиданность, поэтому стоит знать, как правильно диагностировать причину подобного поведения гаджета, и знать какие методы попробовать применить для восстановления работоспособности.
Разобраться в ситуации помогут рекомендации экспертов.
Основные причины почему телефон не включается
Типичной ситуацией не реагирующего на нажатия кнопок телефона является его полное отключение. Причем это может случиться в результате полностью израсходованного заряда батареи. Проблема зачастую наблюдается с телефонами старых моделей.
Эксперты советуют самостоятельно диагностировать причину немного заранее, не доводя ситуацию до той степени, когда аккумулятор разрядится в полный ноль.
Признаки проблем с аккумулятором себя начинают проявлять в результате происходящих внутри аккумуляторных элементов. Ежедневный контроль длительности работы устройства от полной зарядки до момента опасного отключения начинает стремительно сокращаться.
Это явный признак того, что настало время произвести замену батареи на новую. Кроме того, проблемный аккумулятор может проявить себя откровенным вздутием из под корпуса.
Обратите внимание, что физически деформированный зарядный элемент опасен в эксплуатации, поскольку велики риски его воспламенения. Это может произойти не только в момент очередной установки телефона на подзарядку, но и просто находясь в кармане.
В отдельных случаях причиной не включения телефона являются серьезные технические проблемы, которые не всегда можно исправить самостоятельно. Конечно, если явной причиной неработоспособности является аккумулятор, то его просто стоит попробовать заменить на новый.
Вообще, говоря о том, в результате каких внутренних поломок телефон перестанет включаться, можно привести небольшой список основных причин.
Основные причины поломки телефона, из-за которых он может не включаться:
- пришедшего в полную негодность аккумулятора;
- неработающего зарядного устройства;
- поломки кнопки питания;
- ошибок в программном обеспечении гаджета;
- нахождения внутри корпуса влаги;
- обнаружения вируса в системных файлах;
- произведенных механических повреждениях.
Проверяем неисправность батареи смартфона
Если при попытке нажатия на штатную кнопку включения на корпусе ваш телефон не подает признаков жизни, то сразу стоит задуматься о проблеме с аккумулятором.
Эксперты утверждают, что основными причинами, указывающими на неисправность батареи являются:
- неполный уровень заряда даже при условии, что телефон долго стоит на зарядке;
- характерная физическая деформация аккумулятора в виде вздутия, следов окисления или прочих повреждений;
- фактический конец срока службы изделия.
Зачастую у телефона с проблемным аккумулятором наблюдается неполадка спонтанного выключения.
Причем попытки пробудить вновь устройство проходят, но полная загрузка безуспешно обрывается.
Признак косвенно может указывать и на нормальное состояние аккумулятора (он просто почти разрядился), а может указывать на то, что потенциала для зарядки и нормальной работы уже не осталось.
В общем, ситуация решается и выявляется при подключении к зарядному устройству до полного заполнения энергией.
Эксперты советую принять во внимание и тот факт, что существуют модели мобильников, которые после полного опустошения батареи сразу после подключения в сеть не включаются.
Это не происходит мгновенно в силу особенностей работы устройства, которое непременно включится, но только после того, как заряда аккумулятора будет хватать для полноценного запуска всей системы без сбоев.
Если и после продолжительной постановки гаджета на зарядку включение не происходит, то стоит заглянуть внутрь устройства.
Для этого обычно достаточно снять заднюю крышку гаджета, чтобы наглядно убедиться в физической целостности батареи.
Если визуально имеются хоть малейшие признаки вздутия или окисления, то такой аккумулятор однозначно следует под замену.
Не менее частой проблемой не включения гаджета является фактический износ подзаряжаемого элемента.
Правда, эксперты отмечают, что при этом устройство работает нормально за исключением того, что очень быстро садится после полной загрузки.
Проверка подозрения производится путем:
- замера показателей напряжения и силы тока в аккумуляторной батарее;
- физическая установка съемного аккумулятора в другой аналогичный гаджет.
Читаем также: Как перезагрузить телефон
Разбираем проблемы с зарядкой аккумулятора
Обратите внимание, что если телефон уже подключен к сети, но при этом аппарат не реагирует на включение и индикация зарядки отсутствует, то вероятной причиной неудачи является зарядное устройство.
Проверить свою догадку можно путем:
- измерения напряжения в подключаемой розетке;
- замены кабеля устройства на новый;
- замены непосредственного питающего блока.
При обращении пользователя с проблемой отсутствия заряда у аккумулятора экспертами ему всегда будет задан вопрос о том, есть ли в розетке ток.
Проблема частая, если говорить о любых мобильных гаджетах, поэтому не поленитесь, находясь еще дома, подключить гаджет к другой розетке. Вполне возможно, привычное место зарядки перестало нормально функционировать.
На втором месте в рейтинге поломок находится кабель зарядного устройства. В ходе эксплуатации он может пострадать, тем самым препятствуя нормальному сопряжению контактов в процессе зарядки.
По мнению экспертного сообщества данная проблема относится с легко разрешимой, поскольку всегда есть возможность отказаться от использования бракованного зарядника путем замены на абсолютно новый.
Важно отметить, что протестировать способность нормальной зарядки можно путем сопряжения гаджета через кабель к компьютеру. Если после подсоединения появилась индикация о подаче тока, то со 100% вероятностью можно указать на поломку в штатном блоке питания или соединяющего его провода.
Обратите внимание!
Исправляем проблемы в зарядном гнезде
По словам экспертного сообщества не менее распространенной пользовательской проблемой является спонтанное исчезновение зарядки устройства, даже при условии в точности рабочего блока питания.
Проблема сразу себя может не проявить, но может выражаться периодическими рывками в процессе зарядки.
Основополагающим аспектом подобного неадекватного поведения служит скопившийся мусор в разъеме для подзарядки.
Путем осторожных манипуляций с использованием ватной палочки следует провести аккуратную процедуру очистки гнезда.
Только убедитесь в том, что палочка не влажная, а сухая. Сопряжение с контактами мокрым концом может привести к полной поломке гаджета.
Проблемы с кнопкой питания
Если при попытке включить телефон у пользователя ничего не выходит, то одной из причин может стать вышедшая из строя кнопка питания.
Чаще всего недугом начинают страдать устройства, которыми активно пользовались длительное время.
Если телефон не включается, то эксперты рекомендуют в подобной ситуации обратить внимание на две проблемы:
- Следует попытаться более настойчиво удерживать кнопку питания телефона, чтобы привести его в чувство. В отдельных ситуациях (при совершении двух-трех попыток) это может сработать. Недостатком такого удачного включения является лишь то, что проблема впоследствии лишь будет усугубляться.
- Отнести аппарат в сервисный центр. Специалисты отмечают, что сломанная штатная кнопка на борту устройства не является существенной проблемой, поскольку всегда есть возможность оперативно починить поломку руками специалиста, как правило, недорого и быстро.
Характерные неполадки с питающей кнопкой обнаруживаются и в момент, когда пользователь пытается вывести аппарат из спящего состояния. И, собственно, это может произойти не всегда успешно.
Если поломка носит действительно физическую особенность, то лучше не затягивать с посещением сервисной организации.
Проблемы после обновления и сбоя ПО
Практика показывает, что небольшой процент устройств может перестать включаться в результате сбоя в программном обеспечении.
Пользователю в данной ситуации рекомендовано перезагрузить телефон в аварийном режиме.
Эксперты предлагают несколько сценариев подобной перезагрузки:
- В зависимости от модели телефона можно воспользоваться достаточно простой процедуры физического извлечения аккумулятора из штатной позиции. После небольшой паузы батарейка вновь устанавливается на место и телефон следует включить.
- Если модель гаджета имеет несъемное аккумуляторное питание, то будьте предельно осторожны с мыслями о том, чтобы попытаться извлечь батарейку. Не стоит самостоятельно разбирать корпус и пытаться насильно вытащить аккумулятор, поскольку велики риски повредить целостность конструкции аппарата. В общем, для совершения правильного сброса на телефоне предусмотрено небольшое отверстие. При помощи тонкого предмета необходимо нажать на скрытую кнопку и немного подержать ее.
Обратите также внимание и на прилагаемую к комплекту с телефоном инструкцию. Вполне вероятна возможность иного сценария для осуществления нештатной перезагрузки устройства.
Наконец, если все что в ваших силах было проделано, а аппарат все равно не загружается, то придется довериться специалистам сервисного центра. Именно там проведут качественную, всестороннюю диагностику оборудования и причина не включения устройства будет обязательно идентифицирована.
Впрочем, в ситуации когда дело касается возможного сценария самостоятельного обновления системных файлов, то даже при выполнении каких-то ошибочных шагов сохраняется возможность восстановить работоспособность телефона.
Поскольку гаджеты в основном работают на ОС Андроид, то в результате неправильной прошивки устройство может не включиться.
Если телефон не включается то поломка в данном случае может быть исправлена:
- системным откатом нового обновления к прошлой версии через bootloader;
- установкой через ПК подходящей версии прошивки;
- полным восстановлением телефона до заводского состояния через вход в специальный режим.
Если по вашему мнению ситуация критическая, то придется обратиться в сервисную организацию, где безошибочно помогут восстановить рабочие файлы прошивки и аппарат снова включится и заработает.
В системе находится вирус
Еще одна проблема заставляющая телефон “засыпать” и не включаться. Порой вирусы настолько прогрессивные, что полностью выводят телефон из строя, умышленно препятствующие его принудительной активации.
Здесь остается только один выход — полный сброс гаджета, ведущий к полной нейтрализации файловой системы и всех хранимых в памяти устройства фотографий, книг, музыки. В общем, зачастую приходится пожертвовать всем, чтобы вновь вернуть телефон к жизни без вирусов.
Чтобы самостоятельно справиться с процедурой сброса эксперты рекомендуют проделать следующий сценарий:
- Нажать на аппарате одновременную комбинацию кнопки включения и громкости звука. В зависимости от модели гаджета комбинация может немного отличаться.
- Удерживать кнопки следует до появления на экране системного меню. Теперь при помощи кнопок громкости можно перемещаться по меню, а кнопкой включения подтвердить выбор. В общем, в меню следует выбрать пункт Wipe data /reset factory.
- На все последующие вопросы следует выбирать ответы Yes.
- В появившемся меню Recovery следует подтвердить выбор Reboot now system.
Если все сделали правильно, то аппарат выполнит процедуру штатного сброса и форматирования, сам перезагрузится и пользователь вновь увидит рабочий стол системы.
Конечно, придется снова проделать операции по установке требуемых программ и возможно восстановить контакты, на зато вирусы будут удалены.
Важно:
