Даже с удобной и чудесной операционной системой Android случаются неприятные ситуации. Пользователь берет смартфон, а Google Play невозможно установить или обновить приложение.
Причины возникают разные, почему не работает Гугл Плей, это устройство маломощное, но загружено неработающими приложениями, технические сбои сервисов.
Важно быстро определить проблему и найти выход.
Основные причины почему не работает Google Play
На некоторых устройствах пользователи имеют доступ к бесплатному содержимому главного магазина для девайсов Андроид.
Купить фильм или игру стало невозможно из-за применения к веб платформе жестких решений от разных инстанций.
Google Play не работает по двум причинам:
- Санкций со стороны американского правительства: Возможно, США выставило к компаниям информационных технологий требование о прекращении работы в зоне пространства РФ. Гугл подчинился распоряжению, прекратил предоставление сервисов всему населению государства.
- Блокировки ресурса поступают от Роскомнадзора: Это развитие событий идентично запрету от Америки, только есть способы, как работать в обход блокировок. К примеру, через VPN технологии. Хотя фискальные органы стали банить тот сервис, который занимается подменой IP адресов. Придется надеяться, что блокировки быстро прекратятся, компании невыгодно терять российский обширный рынок.
Гугл Плей не работает в России: не стоит исключать и внутрисистемные ошибки, бывают сбои в смартфоне, планшете. Иногда достаточно подождать, когда связь наладится, произойдет соединение приложения с сервером Гугл.
Это важно! Платные сервисы Гугл Плей в РФ прекратили поддержку. Пользователь не сможет купить приложение или игру. Но скаченные программы на устройство будут работать, доступ к этим продуктам не ограничен, если поставщик услуг не создаст преград.
Как исправить технические сбои Google Play
Исправление ошибок в работе Андроид устройств с сервисом может затянуться, придется выполнить несколько этапов.
Если Гугл Плей не работает сделайте следующее:
Этап № 1: Прежде всего, нужно перезагрузить смартфон или планшет. Пользователи часто наблюдают как у них на устройстве, зависает система. Перезагрузка поможет не только исправить ошибки Google Play, но и у других сервисах и приложениях. Если этот способ не поможет, придется приступить к применению следующего.
Этап № 2: Необходимо сбросить настройки Гугл Плей. Если правильно совершить сброс, метод избавит от сбоев и зависаний системы.
Для этого осуществляют ряд действий:
- открывают в меню устройства «настройки»;
- заходят в блок «диспетчера приложений»;
- находят и выбирают программу Гугл Плей Маркет;
- нажимают на клавишу очистки кэша или удаления данных приложения;
- перезагружают смартфон, система фиксирует в настройках изменения.
Пользователь приступает к следующему способу, если сброс не заставил работать приложение.
Этап № 3: При обновлениях программа может не полностью загрузиться и мешать работе сервиса. Поэтому нужно удалить обновления в настройках. Первоначальный вариант начнет по-прежнему работать без сбоев, если причина кроется в новом софте. Возможно, смартфон по своей мощности не потянет новую версию, но будет работать в старом режиме.
Этап № 4: Если сбросить настройки всех сервисов Google Play, он часто нормализуют работу в Плей Маркете. Убирают лишние сервисы по-прежнему через диспетчера приложений. Нажав на кнопку системных или всех приложений, очищают кэш.
Этап № 5: Во время работы на смартфоне или планшете может случайно отключится диспетчер загрузки.
Для его активации достаточно зайти в настройки девайса, нажав на опцию «подключить», затем осуществить перезагрузку.
Этап № 6: В аккаунте могут тормозить «тяжелые» файлы, придется их удалить, а важную информацию скопировать с помощью синхронизации данных:
- заходят в настройки;
- выбирают аккаунт Гугл;
- нажимают на почту;
- используют пункты для резервных копий.
Обычно очищают информацию из контактов, которая заполняет память девайса.
Синхронизация важных сведений осуществляется в один клик. Нажимают на опцию, выбирают, что подлежит для резервного копирования.
После чего аккаунт готов к удалению. Для возврата учетной записи Гугл, от системы поступит предложение о восстановлении через резервные копии.
Чтобы нормализовать работу Гугл Плея, нужно перейти из синхронизации к опции «удалить». После перезагрузки смартфона предстоит вернуться в аккаунт.
Если проблемы не исчезли, переходят к следующему методу.
Этап № 7: Многие пользователи скачивают вредоносные приложения из сети, которые оказывают негативное влияние на сервис Google Play, их не используют, они находятся мертвым грузом, заполняют память.
Блокируют сервис разные игровые ресурсы, внутри которых геймеры загружают бесплатные игровые предметы.
Предстоит избавиться от софта, который блокирует маркет.
Схема простая, поочередно нажимают на опции:
- настройки;
- диспетчер приложений;
- в установленных программах, находят виновника проблем, игорный софт;
- вначале «стоп», затем «удалить», только в такой очередности.
Перезагружают устройство и проверяют работу маркета.
Если ничего не изменилось, приступают к другим вариантам.
Этап № 8: В устройствах с ОС на платформе Android произошла адаптация системного файла hosts, он блокирует нежелательные сервисы. Его вначале нужно удалить, затем вернуть.
Этап № 9: К полному сбросу настроек Андроид прибегают как к радикальному методу. Для сохранения ценной информации создают резервные копии, как на этапе №6.
В настройках находят раздел для полного сброса, после перезапуска смартфона восстанавливают необходимые сведения.
Этап № 10: Перед тем как использовать настройки и удаление приложений, нужно проверить качество интернет соединений. Для этого перезапускают роутер, проверяют наличие связи.
Этап № 11: Когда происходит по разным причинам отключение аккаунта в Гугл, заходят в меню, выполняют активацию, одновременно решают проблему с запуском маркета.
Этап № 12: Корректная работа Google Play зависит от заданной даты и времени, если они сбиваются, блокируют работу многих приложений.
Действуют временные ограничения из-за лицензий и разных сложностей с сервисами Гугл.
Когда подключен интернет, достаточно установить правильное время с датой в соответствии с часовым поясом. Все изменения происходят в настройках устройства.
Это важно и интересно! Google Play насыщен до нескольких миллионов полезными и бесполезными, платными и бесплатными приложениями.
Пользователям многих стран предоставлен доступ к покупке программ с локализованными версиями.
Гугл предупреждает, хотя стране дается такое преимущество, платные контенты могут быть недоступны для регионов. По причине вредоносных ПО, встречаются программы с низким качеством из-за недобросовестных распространителей.
Пополнение депозита Гугл Плей
Платежи по СМС постепенно уходят в прошлое, удобнее платить из электронных кошельков QIWI, WebMoney или шлюза Google Pay.
Сервис поддерживает и СМС оплату, на смартфоне происходит конвертация валюты.
Для этого необходимо:
- Перевести деньги в сумме, не только предусмотренной на затраты, добавить на комиссию за конвертацию и планируемый платеж. Рекомендуется уточнить у оператора, имеет ли тарифный план ограничения на SMS оплату, перевод денег можно осуществить в личном кабинете пользователя.
- Совершить покупку. В перечне мобильных платежей будет отражение поддержки Гуглом данного оператора. Google Play автоматом добавит покупку, «запомнит» используемый номер. Пользователь кликает по выбранному способу оплаты, смартфон направит СМС, контент будет куплен. При зависании операции, но правильных настройках, потребуется отключение 4G.
Применение иностранных карт
Онлайн сервисы продают карты с предоплатой и регистрацией в иностранном банке. Услуга дорогая, но не противоречит закону.
Недостаток в маленьком сроке действия такой карты, сложность в пополнении и выводе денег. Необходимо выбрать надежный банк за рубежом.
В РФ блокируют покупки из-за региона, IP, контролируют по геолокации, BIN. Карту рекомендуется применять небольшого номинала, чтобы сразу потратить всю сумму.
В виртуальных не честных сервисах, платеж специально тормозят пока не истечет срок действия инструмента. Пользователям для трат в Google Play много не потребуется, лучше не оставлять на ней деньги, которые сгорят.
Важно! Предоплаченные карты реализуют на легальной основе. Нельзя использовать взломанный продукт , приобретенный на сомнительном форуме, это чревато уголовной ответственности.
Особенности платежных сервисов
Платежный инструмент PayPal стал неактуальным. Произошло закрытие его в РФ, пользователям дали возможность вывести деньги или растратить на покупки, заранее предупредили, после чего заблокировали счета. Кто не успел перевести на банковские счета, средства потеряли.
Гугл сотрудничает с российским Киви, поэтому без проблем осуществляются финансовые операции. Доступ к покупкам, подпискам после пополнения депозита, дается, если пользователь скачал приложение, создал аккаунт.
Платежные системы могут в различных государствах отличаться. В зависимости от того, где осуществляет финансовые операции пользователь, ему становятся доступны международные системы с банковскими картами, различные сервисы.
В США и Великобритании создали специальные счета для Google Play, где клиенты могут хранить денежные средства.
На заметку: Что такое id пользователя
Изменение страны на Android в Гугл Плей
Смена настроек позволит использовать большое количество платежных систем с зарубежными банковскими картами. Несмотря на многочисленные проверки Гуглом разных данных, включая IP адрес, место расположения пользователя, удается обмануть систему.
Изменение страны произойдет по инструкции:
- на Android включают VPN, IP должен совпасть с территорией используемого государства, для этого подойдет бесплатная утилита Windscribe;
- запускают Google Play;
- нажимают на свой профиль;
- переходят из общих настроек в аккаунт и устройства;
- перелистав, открывают раздел «страна и профили», в блоке для переключения версий добавляют банковскую карту, привязывают оплату из нужного государства, произойдет изменение параметров.
Важно! Изменить настройки можно раз в год, когда будет открыт для этого доступ, предстоит все рассчитать для исключения ошибки.
Сторонние источники предлагают скачать программу Market Unlocker. Приложение доступно при наличии root, специальных прав. Их можно получить, если действовать в соответствии с инструкцией:
- после запуска программы кликнуть на Enable Unlocker;
- в левом сайтбаре выбирают государство с оператором, заменяют настоящие данные.
На заметку: Настойки данной улиты снимутся, если переключить режим полета. Они также исчезнут вместе с перезагрузкой смартфона. Для повышения безопасности устройств рекомендуется по завершении операции с удалением, выполнить выключение рут.
Андроид позволяет скачивать программы различных ресурсов в отличие от IOS. На современных мобильных устройствах они работают.
При включенном VPN в разделе настроек есть «память», где достаточно очистки кэша и данных Google Play, чтобы приложение заработало. Не нужно менять страну, только привязывают метод оплаты.
Если государство сменили, а оно меняется только раз за 12 месяцев, даже, когда нет возможности реально путешествовать, можно решить задачу. Это создать другой аккаунт или подождать до исчезновения ограничений, пока пользоваться картой, указанной страны.
Почему перестают работать приложения при использовании Market Unlocker
Рут права влияют на блокировку других нужных приложений на смартфоне. Если удалить root перестанет работать Market Unlocker.
Обоюдно острые права, они блокируют сервисы банков, электронных кошельков. Рутированный гаджет открыт для заражения вирусами, несанкционных взломов злоумышленниками.
Ответы на актуальные вопросы
Пользователи считают себя ущемленными из-за прекращения или приостановки работы компаний на основании санкций.
Корпорации теряют доверие пользователей и средства. В обход блокировок многие используют сторонние источники, бесплатные или недорогие сервисы, загружают софт, меняют страну, пользуются VPN.
Но вопросы у многих остались неразрешенными:
Что будет, если попытаться купить продукт с помощью Google Play?
Транзакция не пройдет при совершении покупок, оплаты подписок, активации пробного периода. Поступит уведомление об ошибке.
Почему нельзя скачать платное приложение, если они есть в Google Play?
Платные сервисы в Google Play приостановлены на территории РФ, поэтому нельзя купить приложение или игру.
Если приложение и игры куплены до объявления санкций, можно их загрузить в гаджет?
Скаченные платные приложения и игры остаются в свободном доступе. Если не произошло установки на девайс, в какое бы время они ни были приобретены, доступ к ним прекращен. Пользователи смогут скачивать только те игровые программы, на которые не выставил ограничений поставщик услуг.
Как быть с действующей подпиской?
Все подписки будут действовать весь оплаченный цикл, когда он завершится, произойдет отмена подписки без возможности её продлить.
Что будет с предварительными заказами, регистрацией, если аккаунт был создан до прекращения санкциями платных услуг Google Play?
Доступ к контенту может быть и после остановки платного сервиса. Но предзаказ отменяется, средства со счета не списываются. Заказчик получит уведомление.
Возможен ли возврат денег за покупку?
Вернуть средства невозможно из-за приостановки работы Google Play и нарушений в платежной системе на территории РФ.
Почему Google Play нельзя установить и запустить в Крыму?
Пользователи получают вместо загрузки ошибку 403, несуществующего файла. Причина кроется в запрете установки во всех регионах России, Крым тоже подвергли санкциям и ограничили в доступе к приложению.
Коротко о главном
Если ни один из способов не помог запустить Гугл Плей, возможно проблема в самом смартфоне.
Иногда антивирусник не дает работать приложению. Тысяча способов помогает устранить проблему, использование другого интернет подключения, можно попробовать перемонтировку карты памяти, вытащить из смартфона, затем по новой вставить.
Читайте также:
